OPTIMALIZACE KONVERZNÍHO POMĚRU –
ŘEŠENÍ PROPADU PRODEJŮ A LEADŮ

Pokud vás trápí propad prodejů na vašem eshopu nebo leadů z kontaktních formulářů na webu, obraťte se na nás.

Podstatou naší služby optimalizace konverzního poměru (CRO) je právě zvýšení počtu prodejů, leadů z kontaktních a poptávkových formulářů, odběrů newsletterů, stažení ebooků nebo třeba počtu registrací nových zákazníků.

K samotnému řešení propadu prodejů a leadů používáme primárně analýzu trhu a zákazníků, nalezení a testování úzkých míst na eshopu/webu za pomocí kvalitativních a kvantitativních metod. Následují návrhy na zlepšení spolu s kompletním reportem.

Je tento produkt vhodný pro Vaše podnikání?

CRO PRO NÁŠ BUSINESS

JAKÁ BUDE CENA

ŘEŠÍME PROPAD KONVERZÍ ZA VÁS

Kompletní analýza webu

Detailně se podíváme na to, kdo jsou vaši zákazníci a klienti, jak se na webu pohybují a co je zajímá. Zároveň zjistíme, zda a jak se zaměřujete na svou cílovou skupinu a zda jsou vaše reklamy v souladu s webem.

Uživatelské testování

Celý váš web/eshop detailně projdeme, otestujeme klíčové oblastí a konverzní události (nákupní proces, odesílání formulářů, newslettery, …) a najdeme úzká místa. A to jak na PC,tak i na mobilních zařízeních.

Optimalizační návrhy

Po analýze a testování zkompletujeme všechny nálezy a vyhotovíme soubor optimalizačních doporučení na míru pro váš web/eshop. Součástí je také očekávaný přínos, náročnost a priorita.

Komplexní report

Ve finále od nás obdržíte kompletní report, zahrnující kvalitativní i kvantitavní analýzu zákazníků, úzkých míst na webu a problematických nálezů a optimalizačních doporučení.

CRO PRO NÁŠ BUSINESS

Jsme menší firma = obrat do 1M měsíčně

Spadáte-li do definice „malé firmy“ a máte měsíční obrat do 1 milionu korun, tak i pro vás je služba CRO (optimalizace konverzí) vhodná.

V takovém případě může CRO zahrnovat:
– analýzu zákazníků
– analýzu a případnou úpravu měření událostí
– kvantitativní analýzu odhalující úzká místa na webu
– uživatelské testování pro PC a mobilní zařízení se zaměřením na UX (uživatelská přívětivost webu)
– kompletní report.

Jsme střední firma = obrat do 7M měsíčně

Spadáte-li do definice „střední firmy“ a máte měsíční obrat do 7 milionu korun, tak je pro vás služba CRO (optimalizace konverzí) ideální.

V takovém případě může CRO zahrnovat:
– analýzu zákazníků
– analýzu a případnou úpravu měření událostí
– kvalitativní analýzu odhalující úzká místa na webu
– uživatelské testování pro PC a mobilní zařízení se zaměřením na UX (uživatelská přívětivost webu)
– A/B testování, vyhodnocení a implementaci
– kompletní report.

Jsme velká firma = obrat vyšší než 7M měsíčně

Spadáte-li do definice „velké firmy“ a máte měsíční obrat nad 7 milionu korun, tak je služba CRO právě pro vás. Díky svému obratu a počtu prodejů jistě oceníte kvality a výstup CRO, jež vám pomůže posunout zase o kus dál.

Ve vašem případě CRO zahrnuje:
– analýzu zákazníků
– analýzu a případnou úpravu měření událostí
– kvalitativní analýzu odhalující úzká místa na webu
– uživatelské testování pro PC a mobilní zařízení se zaměřením na UX (uživatelská přívětivost webu)
– pokročilé A/B testování a vyhodnocení
– kompletní report.

CENOVÉ BALÍČKY OPTIMALIZACE KONVERZNÍHO POMĚRU

MINIMUM

Tvorba hypotéz k ověření

Uživatelské testování na PC a mobilním zařízení

Doporučení ohledně UX, funkčnosti webu a produktů na které cílit reklamu

CENA: 25 000 Kč

Jednorázově + DPH

Spolupráce: 1 – 2 měsíce

POPTAT OPTIMALIZACI

ZLATÁ STŘEDNÍ

BALÍČEK MINIMUM +

Základní nastavení /
optimalizace měření v GTM

Otestování funkčnosti a UX důležitých částí webu a konverzí

Google Analytics analýza se zaměřením na konverze, poměry a TOP stránky + funnels

Dokumentace a report

CENA: 50 000 Kč

Jednorázově + DPH (lze rozložit na několik částek dle doby spolupráce)

Spolupráce: 2 – 3 měsíce

POPTAT OPTIMALIZACI

PRO NÁROČNÉ

BALÍČEK ZLATÁ STŘEDNÍ +

SMARTLOOK měření a analýza

A/B testování hypotéz a výsledků analýz Google Analytics a Smartlook

CENA: 100 000 Kč

Jednorázově + DPH (lze rozložit na několik částek dle doby spolupráce)

+ licence Smartlook

Spolupráce: 3 – 6 měsíce

POPTAT OPTIMALIZACI

JAK TO PROBÍHÁ V PRAXI

Jako první provedeme audit vašeho současného nastavení měření v Google Analytics a Google Tag Manager. Následně upravíme/přidáme jednotlivé eventy, abychom získaly potřebná data.

Najdeme stránky, které mají nejvyšší a nejnižší návštěvnost – na ty pak zaměříme detailní testování.

Zkontrolujeme a otestujeme funkčnost konverzních cest – zde budeme potřebovat vaší součinnost, neboť vy víte nejlépe, které akce na webu jsou pro vás nejdůležitější.

Zahájíme uživatelské testování celého webu/e-shopu, a to včetně mobilních zařízení.

Na základě vámi poskytnutých dat a dat z našeho testování stanovíme hypotézy, které následně ověříme kvalitativní analýzou (Smartlook)

Ve chvíli, kdy máme takto získaná data, máme také jasnější představu o místech, kde by mohl být problém – navrhneme optimalizaci úzkých míst.

Před samotnou aplikací optimalizačních bodů je potřeba otestovat očekávaný přínos v konverzích. Zde přichází na řadu A/B testování a vyhodnocení „vítězů“

Jakmile známe očekávané přínosy a víme, které optimalizace se vám vyplatí aplikovat a co vám přinesou, dostanete od nás kompletní report. V reportu najdete výsledky kvantitativního i kvalitativního měření, analýzu úzkých míst na webu, hypotézy, které jsme testovali a samozřejmě to nejdůležitější – doporučenou optimalizaci oněch úzkých míst s očekávaným přínosem

Svěřte optimalizace konverzního poměru svého webu/e-shopu do rukou profesionálů.

POPTAT OPTIMALIZACI