Vánoční kampaně jsou za vámi. Co jste se z předvánoční mašinérie naučili a co můžete využít příští rok? Skutečná hodnota vánoční sezóny spočívá v datech, která jste nasbírali. Pokud je správně vyhodnotíte, pomohou vám optimalizovat příští kampaně a zvýšit návratnost investic.
Shrnutí pro ty, kteří nemají čas číst celý článek
- Analýza dat po kampani vám ukáže, co funguje a co zlepšit. Je to základ pro úspěch příští sezóny.
- Sledujte návštěvnost, konverze, rychlost webu a výdaje na reklamu. Zjistíte, jestli se vám kampaň vyplatila.
- Porovnejte čísla s loňským rokem. Hned uvidíte, jestli jdete správným směrem.
- Uložená data vám mohou ušetřit až 30 % času při plánování. Můžete stavět na tom, co už víte.
- Dobrý report není jen tabulka s čísly, je to podklad pro rozhodování o marketingu na celý rok.
Analýza dat je náš denní chleba. Pomůžeme vám nejen vyhodnotit vánoční kampaně, ale také nastavit měření tak, abyste věděli, kam přesně investovat.
Proč je analýza po kampani tak důležitá?
Vánoční kampaně jsou pro weby jako zátěžový test – ukazují, co funguje a co je potřeba zlepšit. Plánovat další kampaň bez ohlédnutí za předchozí je jako střílet naslepo. Přicházíte o informace, které by vám ušetřily peníze i čas.
Stavte na datech z loňska: Návaznost je základ
Podívejte se nejdříve na výsledky loňských vánočních kampaní. Zjistěte, co fungovalo a o jaké produkty byl největší zájem.
Historická data najdete v Google Analytics (GA4), administraci e-shopu a na reklamních platformách. Meziroční srovnání klíčových ukazatelů vám odhalí trendy. Když porovnáte provoz letošního listopadu a prosince s loňskem, uvidíte, jestli rostete.
Baseline neboli výchozí bod je důležitý pro jakékoliv měření. Když víte, jaká byla loňská čísla, můžete objektivně zhodnotit, jestli jste uspěli.
Metriky, které byste měli sledovat
Při vyhodnocování kampaní byste se měli zaměřit na několik metrik. Pojďme si je projít jednu po druhé.
Návštěvnost a SEO výkonnost
Sledujte návštěvy z organického vyhledávání. V Google Search Console si projděte vyhledávací dotazy spojené s Vánocemi, pozice stránek a míru prokliku. Identifikujte, která klíčová slova přivedla nejvíce návštěv.
Dobře optimalizovaná sezónní stránka může generovat návštěvnost ještě několik měsíců po Vánocích.
Konverze a prodejní výkonnost
Zajímejte se o konverzní poměr a celkový počet konverzí. V Google Analytics 4 zjistíte, kolik návštěvníků nakoupilo.
Sledujte konverze zvlášť na desktopu versus mobilu (odhalíte problémy mobilní verze). Identifikujte nejvýkonnější landing pages nebo produkty, které vedly k nákupu.
Rychlost a stabilita webu
Vánoční špička prověří technickou připravenost e-shopu. Pomocí PageSpeed Insights zjistěte, jestli web zvládl nápor návštěvníků. Pokud během nejvytíženějších dní klesala rychlost načítání, je to signál k optimalizaci výkonu.
Pokud vám nestačí základní analýza pomocí PageSpeed insights, nabízíme komplexní řešení pro UX specialisty, kdy vám připravíme přehledné tabulky rychlosti načítání všech stránek pohromadě. Nebo vám můžeme auditovat web.
ROI a reklamní metriky
Návratnost investic je zásadní. Spočítejte si, jak se vám vánoční kampaň vyplatila. Zhodnoťte výkonnost každého reklamního kanálu (Google Ads, Facebook, Sklik). Porovnejte náklady versus tržby z daného kanálu.
Který kanál měl nejlepší poměr nákladů a výnosů? Který naopak nesplnil očekávání? Tato analýza ukáže, kam příští rok investovat více a kde případně ubrat.
Chování uživatelů na webu
Analyzujte uživatelské chování během kampaně. Podívejte se na cestu zákazníka: jaké stránky viděl jako první a jak uspěli.
Heatmapy a záznamy návštěv (Hotjar, Microsoft Clarity) ukážou, kam lidé klikali a proč odcházeli. Když mnoho uživatelů odpadlo ve formuláři, zjednodušte ho. Pokud určitý obsah vzbudil nadprůměrný zájem, využijte ho dál.
Jak pracovat s reportingem po kampani?
Důležité je správné zpracování a prezentace dat. Po kampani si vyhraďte čas na týmový debrief a vytvořte dokument s těmito údaji:
- Přehled návštěvnosti a prodejů – celkový počet návštěv, objednávek, tržeb, meziroční srovnání.
- Výkon marketingových kanálů – návštěvy a konverze z jednotlivých kanálů, náklady na reklamu a výnosy.
- SEO a obsah – výsledky z Google Search Console, nejúspěšnější klíčová slova a stránky.
- Webová analytika – chování uživatelů, místa kde odpadají, výsledky A/B testů.
- Technický výkon – rychlostní reporty během kampaně.
- Shrnutí a doporučení – co se povedlo, co ne, doporučení pro příští rok.
Využijte grafy a dashboardy (Google Looker Studio), kde budou trendy vidět na první pohled.
TIP: Reporting v Looker Studiu: Jak mít výsledky vánočních kampaní pod kontrolou
Proč uchovat data na příští rok?
Kdo analyzuje data hned po sezóně, získává pro příští rok obrovskou výhodu (klidně až 30% náskok v efektivitě plánování).
Uchování dat vám umožní:
- Meziroční srovnání výkonu – uvidíte, jestli kampaně rostou.
- Identifikaci trendů – zjistíte, že zájem o kategorii roste rok od roku už od října.
- Plánování zásob – zabráníte situaci, kdy uprostřed sezóny dojde nejprodávanější zboží.
- Základ pro strategii – správně zpracovaná data ušetří desítky hodin práce při plánování.
Exportujte si klíčová data z GA4 i reklamních platforem. Uložte použité copy, bannery a poznámky k nim.
Máte pocit, že z dat nedokážete vydolovat maximum sami?
Závěr
Z každé kampaně se můžete poučit a příště dosáhnout výrazně lepších výsledků. Data vám také pomohou udržet si zákazníky a naplánovat marketing na celý příští rok.
Často kladené dotazy
Zdroje
Google, 2024. Google Analytics 4 – documentation. Dostupné z: https://support.google.com/analytics/answer/10089681
Google, 2024. Google Search Console – performance reports. Dostupné z: https://support.google.com/webmasters/answer/7576553
Microsoft, 2023. Microsoft Clarity documentation. Dostupné z: https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/
Google, 2024. Looker Studio – marketing dashboards. Dostupné z: https://lookerstudio.google.com/overview
