GA4 –

NEZBYTNOST A BUDOUCNOST WEBOVÉ ANALYTIKY

GA4 jsou budoucností webové a datové analytiky. Myslíte-li to se svým digitálním projektem vážně, neváhejte! V příštích měsících už si BEZ GA4 NEŠKRTNETE.

GA4 s sebou přinášejí mimo jiného zcela novou perspektivu a nový datový model. S tím velmi úzce souvisí klíčová role datové vrstvy, která zajistí správné měření a unifikaci. Jsou též zaměřené na ochranu soukromí a umí modelovat chybějící data z cookie lišt.

Obraťte se na nás a my celou IMPLEMENTACI VYŘEŠÍME ZA VÁS.

VÍCE O GA4

implementujeme za vás

Změna datového modelu

U GA4 se jedná o zcela nový datový model. Na rozdíl od Universal Analytics, GA4 používají event-based model, kde je klíčová identifikace jednotlivých událostí a transakcí.

Sjednocená zařízení

Jedním z největších taháků nových GA4 je bezpochyby možnost měřit webové aplikace a zároveň mobilní aplikace na jednom místě. Nastavení není z nejjednodušších, ale my to umíme!

Nové reporty

GA4 mají dobře zpracované posílání dat do Google Data Studia, díky kterému budete mít data stále k dispozici. Kromě toho zde najdeme vymakanou verzi trychtýřů, jež je zatím nejlepší jakou jsme viděli.

Nová perspektiva

Máme za sebou již desítku implementací GA4 u našich klientů a ukazuje se, že nový datový model založený na událostech, které si můžete sami pojmenovat, poskytuje velkou volnost v návrhu struktury události.

ADOPCE GA4 DLE TYPU PROJEKTU

Mám dlouhé roky fungující eshop

Pokud máte fungující eshop, kde máte nastavenou Enhanced E-commerce, používáte datovou vrstvu, používáte publika v Google Analytics pro kampaně a vše reportujete na úrovni Session (návštěvy), není potřeba zběsile přecházet na nové GA4. Můžete využít existujícího modelu datové vrstvy a nastavit duplicitní měření do nového datového modelu GA4 (tzn. založit si pod stejným účtem novou GA4 property), se vším se seznámit a postupně zvyšovat kompetence týmu.
Pokud nepoužíváte datovou vrstvu, doporučujeme zvážit její zavedení do aktuálního technického řešení webu. Zpřesníte tak měření a získáte nad ním větší kontrolu. Přechod na GA4 je skvělou příležitostí doladit pod dohledem zkušeného analytika tento nedostatek vašeho projektu. Zároveň můžete postupně proškolovat vaše zaměstnance a seznamovat se s novým rozhraním GA4. V rámci proškolení zaměstnanců doporučujeme zaměřit se i na procesní změny a zvažovat oblasti, kde se budete přechod na nový model realizovat prioritně – např. trychtýře, publika, biddování apod.

Plánuji redesign

Pokud plánujete v příštím půl roce spouštět novou verzi webu (velký redesign, zahraniční mutace apod.) doporučujeme implementovat datovou vrstvu do nové verze webu. Spolu s implementací datové vrstvy doporučujeme spustit obě měření – jak do GA3 (pokud je stále chcete používat), tak do GA4. Rozhodně nedoporučujeme implementovat hard-coded verze GA3 a GA4 knihoven přímo do webu, ale raději zvolte Google Tag Manager.
GA3 se vám vyplatí nastavovat v případě, že chcete pracovat s historickou datovou baseline z předchozího projektu, jiné mutace či jiné jazykové verze. Pokud pro vás tohle není relevantní, začněte rovnou s čistým štítem a nastavte pouze GA4.
Pokud vás zajímá po technické fungování GA4, fungování sběru dat do GA4, limity sběru a jejich blokování na straně uživatele, můžete nastavit obě verze měření a provádět pravidelná srovnání v rámci technického auditu.
Tak jako tak doporučujeme oslovit zkušeného analytika, který připraví perfektní zadání datové vrstvy pro vaše vývojáře.

Začínám nový projekt

Pokud začínáte nový projekt, doporučujeme bez větší rozvahy začít rovnou s GA4. Ušetříte si tak spoustu času nastavováním duplicitních měření a budete mít jistotu, že váš veškerý reporting je připraven na budoucnost. Získaný čas můžete využít pro sledování novinek kolem GA4, což vám umožní rychle adaptovat nové funkce.
Zde bez diskusí doporučujeme implementovat datovou vrstvu, kterou pro vaše vývojáře připraví zkušený analytik, který vše přizpůsobí pro vaše potřeby.

Začínám nový projekt a chci být proaktivní a orientovaný na budoucnost

Začínáte v roce 2022 a dále nový webový projekt? Záleží vám na bezpečnosti dat vašich uživatelů a ochraně jejich soukromí? Nejsou vám lhostejné souhlasy uživatelů související s ePrivacy směrnicí, která zpřísní, co a jak můžeme sbírat za data a jak je používat v kampaních?
Pokud jste odpověděli ano, měli byste se v rámci GA4 implementace zaměřit ve své vstupní studii ještě na dva body: Consent Mode a Server Side Tagging. Tyto dvě součásti moderní webové analytiky vám umožní mít kompletní kontrolu nad tím, jaká data o uživatelích sbíráte, v jaké podobě, a také vám umožní mít vše eticky a legálně správně. Především vaši zákazníci pak ocení vaši transparentost a vyspělost v nakládání s osobními údaji. Tyto roviny se stávají jednoznačnou konkureční výhodou mnoho firem.

GA4 JE LEPŠÍ V KAŽDÉM OHLEDU

GA3 končí v červenci 2023. Ještě 6 měsíců po ukončení v červenci 2023 se půjde k datům dostat, pak už nic. Oficiální import do GA4 zatím není, vše musíte řešit vlastní cestou pomocí externích nástrojů (např. Keboola, Supermetrics, vlastní skript). Případně může exportovat základní agregované reporty ručně například, návštěvnost, transakce a tržby dle source medium, což většinu menších a středních projektů bohatě uspokojí. Stahovat denní data či nejde bože raw data bez toho aniž byste věděli proč nemá smysl.

Nutnost přejít na GA4 tedy klepe na dveře všem digitálním projektům, eshopům i aplikacím. Především u zaběhlých projektů právě s cílem zajistit plynulou migraci, doporučujeme svěřit celou implementaci právě díky datové migraci a zachování kontinuity profesionálům. GA4 nabízí sice nabízí automatickou out of the box pomoc pro základní metriky a ukazatele, které je vhodné sledovat pro váš zákaznický kmen (predikce, CLV apod.) Je ale jasné, že jsou to data spíše indikativní. Můžete je použít jako odrazový můstek k větší datové maturitě. To vše při respektování aktuální požadavků na ochranu soukromí uživatelů.

POPTAT IMPLEMENTACI